個人網銀工具
一、網銀助手
| 文件名稱 | 說明 | 下載 |
| 網銀助手客戶端 | 網銀助手可幫助用戶輕松、安全地管理自己手中的網盾，并協助用戶解決個人網銀客戶端的各種設置問題。 | 安 裝 使用說明 |
二、網盾管理工具
溫馨提示：
1.在電腦端初次使用網盾前請務必安裝網盾管理工具，安裝包中已集成簽名控件。
2.請根據網盾的型號安裝對應的管理工具。
3.在win7以上的操作系統安裝網盾管理工具時，請先行下載保存（勿直接運行），然后鼠標右擊安裝程序，在彈出菜單后選擇“以管理員身份運行”進行安裝，以保證能正確寫入系統注冊表。
4.若網盾密碼被遺忘或網盾被鎖定，請閱讀重置網盾密碼操作說明書
| 網盾型號 | 外形特征 | 管理工具 | |
| 藍牙網盾（恒寶） | 背面印有客服熱線、手機銀行二維碼，序號以95561E4H開頭 |  |
安 裝 使用說明 |
| 藍牙網盾（飛天） | 背面印有客服熱線、手機銀行二維碼，序號以95561E4F開頭 |  |
安 裝 使用說明 |
| 預制網盾（飛天） | 背面印有客服熱線和95561e開頭的序列號 |  |
安 裝 使用說明 |
| 預制網盾（捷德） | 背面印有類似G+字樣和CFCA圖標，序號以95561開頭 |  |
安 裝 使用說明 |
| StarKey220 | 背面印有類似G+字樣，序號以220開頭 |  |
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| Epass3003 | 背面左邊印有 CE FC字樣 |  |
安 裝 使用說明 |
| StarKey200 | 背面印有類似G+字樣，序號非95561、非220開頭 |  |
安 裝 使用說明 |
三、個人網銀工具
| 文件名稱 | 說明 | 下載 | |
| 密碼控件（支持IE） | 適用于IE瀏覽器和國產雙核瀏覽器的IE或兼容模式 | 下載 | |
| 密碼控件（支持非IE內核） | 適用于低版本Chrome（45及以下）、Firefox（55及以下）瀏覽器和部分國產雙核瀏覽器早期版本的極速模式 | 下載 | |
| 終端安全控件（win系統版） | 適用于Edge，高版本Chrome，高版本Firefox，大部分國產雙核瀏覽器的極速模式 | 下載 | |
| 終端安全控件（mac系統版） | 支持mac系統的個人網上銀行終端安全控件 | 下載 | |
| 簽名控件 | 由中國金融認證中心（CFCA）提供的新版簽名控件，用于網盾證書客戶辦理相關網銀業務時進行證書簽名。 已安裝網盾管理工具的客戶無需再單獨安裝簽名控件。如簽名控件損壞或簽名控件升級到新版本時請單獨下載安裝。 |
下載 | |
| 證書下載 | 當網盾證書被鎖定時，請至營業網點申請證書補發，再憑柜面領取的下載碼和身份證件號碼，在初始化網盾后下載證書（網盾初始化工具見本頁面第三部分）。 | 下載 | |
| 貴金屬 交易 客戶端 |
客戶端（個人用戶版） | 興業銀行貴金屬交易客戶端個人用戶版。 | 下載 |
| 操作手冊 | 介紹貴金屬交易客戶端產品功能以及各功能的操作方法。 | 下載 | |
| Microsoft .NET Framework 3.5版可再發行組件包 (x86) |
第一次安裝興業銀行貴金屬交易客戶端時，需下載安裝Microsoft.NET Framework 3.5版以上版本。 | ||
| 易金通交易客戶端（手機版） | 金交所“易金通”貴金屬手機交易客戶端 |  |
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| 易金通客戶手冊 | 介紹易金通交易客戶端產品功能以及操作方法 | 下載 | |
| 福滿金交易客戶端 | 客戶端（個人客戶） | 興業銀行福滿金交易客戶端（個人客戶） | 下載 |
| 個人實盤外匯交易客戶端 | 客戶端（個人客戶） | 興業銀行外匯交易客戶端個人版本 | 下載 |
| 個人網銀批量轉賬模板 | 可對批量轉賬模板進行編輯，填寫批量轉賬信息并保存為批量轉賬文件。批量轉賬時，可上傳已編輯好的批量轉賬文件并發起批量轉賬。 | 下載 | |
| 個人網銀IE8升級包 | 增加客戶通過IE8瀏覽器使用個人網銀過程中的安全性。 | 下載 | |
四、網盾初始化工具
溫馨提示：
1.若網盾密碼被遺忘或網盾被鎖定，請使用本工具對網盾進行初始化。請注意，初始化網盾后，網盾中的證書將被刪除。
2.在執行網盾初始化前，請至我行任一營業網點申請證書補發。初始化網盾后，再通過我行網點提供的證書下載碼在電腦端下載新證書至網盾中。請點擊“證書下載”快速進入證書下載頁面。
| 網盾型號 | 初始化工具 | |
| 藍牙網盾（恒寶）初始化工具 | 藍牙網盾（恒寶）的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |
| 藍牙網盾（飛天）初始化工具 | 藍牙網盾（飛天）的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |
| 預制網盾（捷德）初始化工具 | 預制網盾（捷德）的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |
| 預制網盾（飛天）及Epass3003初始化工具 | 預制網盾（飛天）及epass3003網盾的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |
| StarKey220初始化工具 | StarKey220網盾的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |
| StarKey200初始化工具 | StarKey200網盾的初始化工具，網盾密碼忘記后須用該工具進行初始化，初始化后必須重新申請和下載證書 | 下載 |